"ГАЗ МАСТЕР"
70% положительных из 156 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 254 предложения в 6 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 14
Актуальность наличия 86% 14
Актуальность описания 93% 14
Выполнение заказа в срок 71% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 12
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 7
ХАРЬКОВ МАРИУПОЛЬ
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"ГАЗ МАСТЕР"»
Показать сначала:
Все 156
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Деньги уплочены некачественный товар возвращен на запросы не отвечают или пришлите качественный товар или верните деньги
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Обслуживанием доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно сотрудничаю с даным магазином .Пока доволен .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Звонить приходилось самому, и как только телефон засветился, больше трубку не берут, приходилось с другого номера звонить. Заказ это вообще... 15 февраля - Да мы завтра отправим, все есть в наличии; 16 февраля - утром вам перезвоним, и завтра все отправим, есть в наличии. 17 февраля - и мы снова не берем трубку, и не просто не берем, а сбрасываем. И заказ отменен мотивируя тем что нет в наличии. Зря потрачено 3 дня на Вас.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили практически сразу. Отправили в тот же день. Запчасть подошла к плите
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    компания не серьезная. раз дозвонился - сказали уточнят и перезвонят. никто и не думал перезванивать. сам звоню - не отвечают. оставил заявку- даже и не просматривали. пошли вторые сутки. не теряйте время- обходите стороной.
    Комментарий компании:
    добрый вечер.все мы люди и у нас у всех есть проблемы,все мы болеем.в данный момент я не могу вам ответить и отправить заказ.извините.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    в течении дня - позвонили 2 раза вечером,но почему-то сбрасывали при ответе ((( пришлось покупать товар у других. Оставил им сообщение на сайте -тупо просмотрели...а ответить?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ вообще не отправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    добрый день к сожалению я не смог приобрести ваш товар так-как вы ,как мне сказали по телефону-работаете только с новой почтой . А на сайте описаны 4 способа доставки
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я доволен работой компании ГАЗ МАСТЕР !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    28 августа был сделан заказ (сегодня 6сентября)....со мной так и не связались. Наверно у этой компании реакция как у наркомана - свяжутся через пол года. А отзывы они наверно купили.
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ 19.08.2017, из магазина через сутки набрали и сбросили, ну это ладно, на субботу и воскресенье попало, звоню уже 3 раза то не берут трубку то сбрасывают и никакой обратной связи. Если нет товара то хоть бы сообщили и отменили заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению не все из заказаного оказалось в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    виктория сучара, прислала сознательно не ту запчасть!!!! добавиьа мои телефоны в черный список
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконано. Товар належної якості і був у наявності. Єдине зауваження: менеджер важка на зв'язок (завжди десь у транспорті чи в дорозі, доводилось передзвонювати і нагадувати, СМС з декларацією так і не відправила)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформил заказ на газовый клапан minisit 710, на четвертый день заказ был отклонен, хотя на сайте товар был в наличии, и есть сейчас, телефоны не отвечали. Создалось впечатление что это лохотрон а не магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этом году придет товар или уже в следующем? Вы чё там заснули?
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был сделан в пустоту.ни товара ни звонка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Еще летом подписывал с ними договор на установку счетчика тепла. Сотрудники постоянно теряют Ваши документы и каждый раз просят сбросить их заново. Сами никогда не связываются, а дозвонится к ним очень тяжело. Постоянно врут о сроках готовности ссылаясь на каждый раз новые причины. Никогда с ними не работайте!!! Найдите лучше другую компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Какие Счетчики,какие договора-вы для начала посмотрите на сайте чем мы занимаемся
  • 1
    Очень плохо
    Очень долго ждал ответа. Товара в наличии не было.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    8.11.16 мы получили от вас заказ,промониторили все склады и отменили его 9.11.16 так как товара не было в наличии
  • 2
    Плохо
    Не выходят долго на связь. Товара нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был принят, но его не отправили. На телефоны не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались, оперативно решили вопрос купли-продажи, оперативно прислали. Товар понравился. Советую всем. Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не то что заказывал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не советую, на звонки и письма не отвечают
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    пока сам не позвонишь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за заказ,за вашу оперативность.Заказали поздно вечером,на следующий день нам перезвонили,всё уточнили и сразу отправили....Ещё раз спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро вышли на связь и отправили заказанное.На следующий день уже получила посылку.Большое спасибо за Вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    несуществующий продавец. телефоны отключены, по указанному адресу ничего нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    добрый день .извините что с вами не связались.работаем в прежнем режиме.были в отъезде.
  • 2
    Плохо
    Работаю с этой компанией уже не первый раз,но в данои случае со мной так и никто не связался и на звонки по контактному телефону никто не отвечает.Возможно люди отдыхают. Но можно было поставить автоответчик и сообщать людям хоть какую информацию.Надеюсь что этот момент компания исправит.
  • 1
    Очень плохо
    За тиждень зі мною так ніхто і не звязався замовив деталь у іншому місці.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили не в ту Калиновку,товар так и не получил :)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично