Интернет- магазин "GB-Beauty"
94% положительных из 315 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1062 предложения в 9 категориях
  • 11 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 89
Актуальность наличия 94% 90
Актуальность описания 93% 88
Выполнение заказа в срок 95% 88
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 49 83
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 6 7
Покровск
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет- магазин "GB-Beauty"»
Показать сначала:
Все 315
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко і дуже уважно працюють менеджери. Консультація на високому рівні. Відправили товар відразу після проплати. Ще звертатимусь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за замовлення, Наталія! Вдячні за щирі, теплі слова стосовно сервісу обслуговування!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связялись быстро, даже несмотря на то, что я заказ делал в нерабочее время. Заказывал мелочь, но обслужили как вип-клиента. Спасибо. И подарок положили(еще одну мелочь, но приятно).)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотела заказать де косметические кушетки, наложным платежем,но....позвонив мнедевкшка ге слушая что ей говорю,сказала что только нужна полная предоплата,что обо мне плохие отзывы....Ребята, когда я делаю заказ мне перезванивают ,и уточняют и если у меня ситуация поменялась я говорю что отмена заказа...если нет я всегда всё что заказываю забираю...поэтому когда мне говорят что кушетки только под заказ и по предоплпте ,и я почти в черном списке,хотя в объявлении было написано совсем по другому.Больше заказывать и рекомендовать ваш саш сайт не буду.спасибо за понимание...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина! Вы перепутали наш сайт с другим интернет- магазином. Во первых, в нашем ассортименте Кушеток нет и требовать с Вас предоплату за товар Оператор не мог. Во вторых- Вы сделали у нас заказ на Стразы для ресниц и палетку черных ресниц с услугой "Наложенный платеж и доставка Укрпочтой". Заметьте, что Товар был Вам выслан сразу после Вашего подтверждения. И на момент Вашего отзыва еще находился в пути. Пожалуйста, уберите Ваш отзыв, как Ошибочный и Не отражающий настоящую ситуацию с Вашим заказом. Посылка в пути, заберите пожалуйста ее на Укрпочте. ТТН был выслан Вам на телефон.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила! Спасибо за отзыв! Ждем Ваших заказов! Удачного Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна! Благодарим Вас за заказ и отзыв! Удачного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, Благодарим Вас за отзыв и за заказ!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чехол на кушетку не соответсвует картинке, ужасно недовольна товаропроизводителей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Карина! Приносим свои извинения за создавшуюся ситуацию. На странице с товаром , в Характеристиках Чехла указана Плотность материала, из которого он изготовлен. Спанбонд с плотностью 20. Это невысокая плотность материала, которую необходимо учитывать для площади натяжения цветного чехла на Кушетку. Цвет Чехла в итоге может выглядеть более блеклым в натуральном виде (учитывайте также исходный цвет своей кушетки( с которым совмещается тонкий цветной Снабонд). Чем светлее кушетка, тем ярче цвет Спанбонда. Для Сравнения: у нас на сайте есть Чехол из Спанбонда плотностью 70. Он не просвечивается. Вы можете применить для кушетки любого цвета. P.S. Благодарны Вам за отзыв. Спасибо, что Вы с нами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание в компании довольна! Рекомендую! Реснички - супер, легко формируются в ручек, хорошо снимаются с ленты. Однозначно буду заказывать ещё. Остальные продукты ещё не пробовала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга! Спасибо огромное за отзыв! Всегда рады Вашим заказам! Удачного Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! Все супер! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия! Благодарим Вас за заказ и высокую оценку работы нашего интернет- магазина! Удачного дня!
  • 1
    Очень плохо
    Выслали не тот товар Я получила посылку и пришлось платить за посылку с не правильным товаром Мало того что не хотят вернуть деньги ещё сбрасывают трубку!! Всегда у вас заказывала и была довольна Вам проще обслужить постоянного клиента как надо, чем терять и мелочиться за какие-то жалкие деньги Чтоб вы подавились с этими деньгами!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вы не проверили накладные, которые вам сбрасывали и на почту и в Вайбер. Когда получали товар, увидели, что не тот, могли бы сразу отказаться, это ваше полное право (отказаться от товара, который вам не подходит). Но даже при всей вашей невнимательности, мы согласились забрать товар за наш счет и вернуть вам деньги после проверки. Вы же захотели, что бы мы оплатили доставку к вам, т.е. вашу не внимательность, что вы не проверили накладные, что вам едет и ещё не отказались сразу при получении. Так нельзя. Надеюсь, данная ситуация будет поучительной, для других клиентов, (быть внимательными). Ведь заказы принимают тоже люди, и могут ошибаться. P.S. Все телефонные разговоры с вами записаны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Заказом довольна! Всё супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Ціни лояльні! Менеджер швидко та якісно відповів на замовлення та питання!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ярина! Дякуємо Вам за замовлення! Щиро Дякуєм Вам за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер компания! Уже давно только здесь заказываю товар! Всегда все быстро и качественно! Спасибо вам за вашу работу!)) 😉
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория! Спасибо Вам, что остановили выбор на нашем интернет- магазине! Будем стараться в дальшем! Удачного Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Быстро связались, быстро отправили. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оперативно был отправлен. Спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, благодарим Вас за теплые слова! Спасибо Вам, что Вы с нами. Доверие Покупателей для нас очень ценно. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Продавцы вежливы, быстро отвечают(в любой день недели), возможен наложенный платёж(что позволяет убедиться в соответствии товара), быстрое отправление товара, по датам все пригодно, доступные цены! Спасибо большое этой компании, я довольна и смело рекомендую этот магазин своим друзьям и знакомым)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв и рекомендации для других Покупателей! Спасибо, что Вы с нами! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я довольна покупкой, во-первых цена порадовала, во-вторых прислали в подарок щеточку для бровей, в-третьих все быстро. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, очень рады, что Вы довольны покупкой и сотрудничеством с нашим магазином. Хорошего Вам дня!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали товар, без достающих 3-х палеток ресниц, надеюсь что ситуация будет исправлена, так как оплачивала на карту,о чем очень пожалела...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои искренние извинения. Мы обнаружили нашу ошибку, и готовы отправить товар за свой счёт. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка Укрпочтой немого задержалась, в остальном всё хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Да, к сожалени Укрпочтой посылка идет дольше, чем другими перевозчиками. Благодарим Вас за заказ! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, Благодарим Вас за заказ в нашем интернет- магазине и положительный отзыв! Очень рады сотрудничеству с Вами! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все як завжди чудово!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, Спасибо за отзыв!!!!! Очень Вам благодарны! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, Спасибо Вам за заказ и высокую оценку работы интернет- магазина! Хорошего Вам дня!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вместо товара мне прислали кулек.Ужас!Ужас!Ужас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. Мы обнаружили нашу ошибку, и готовы отправить товар за свой счёт. А также сделать вам подарок, в качестве компенсации и поднятия настроения. Ещё раз приносим свои извинения. Мы обязательно запишем, что бы не забыть, положить вам подарок при заказе.
  • 1
    Очень плохо
    При получении посылки у меня не было времени проверить его на Новой Почте. В итоге у меня недостает товара в посылке, в частности это были бигуди для ламинирования ресниц. А мне пообещали перезвонить на следующий день для решения проблемы, перезвонили через 2 дня сообщили что у них на складе считают что они всё положили. В итоге добиться того чтобы мне всё-таки прислали недостающий товар мне не удалось. На сайте указаны фотографии одного товара а присылают совершенно другой, и в другом объёме, разумеется меньше. Упаковка мягко сказать тяп-ляп. Даже в заказ больше 1000 грн. доставку туда и обратно на Новой почте оплачивать будете вы, то есть покупатель. Никогда больше не закажу в их магазине что-либо, очень осталась недовольна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Очень резкое заявление. Ошибки могут быть у всех. Высказывание “мошенники”, здесь не уместно, так как основную часть товара вы получили. С ваших слов, Вам не доложили бигуди. Это не дорогой товар, маленьких размеров. Товар Вы оформили наложенным платежом для того, что бы оплатить товар после проверки. Проверка товара занимает минуту. Но, конечно, легче сказать “не было времени”. Мы проверили на видео и по остаткам, товар был вам положен. Возможно, Вы ошиблись в количестве при заказе, думали, что цена за упаковку, а не за штуку, и как результат - получили не то количество, что ожидали. В любом случае, проверять надо товар при получении. Но даже в таких ситуациях, мы стараемся решить вопрос с клиентом, без негатива. Конечно, после таких комментариев не хочется, что-либо решать. Что касается несоответствия товара с картинкой на сайте. Такое бывает, из-за большого количества товара. Мы в первую очередь следим за описанием товара на сайте (в характеристиках был указан верный объем флакона, 10 мл), а картинка может остаться старой, по разным причинам. Но прослушав ваш телефонный разговор с нашим Оператором, я услышал, что Вы поняли и согласились с аргументами, что главное описание. (Конечно, мы обратим внимание более тщательно на фото для «не ходовых товаров».) И, наконец, по поводу транспортных расходов «за заказ более 1000 грн.». Где, Вы взяли данную информацию? Возможно услышали от кого-то.? Может когда-то была акция, и по акции мы компенсировали Покупателю транспортные за заказ в 800 грн. Но, для нас Вы новый клиент, и на эти акции не попадали. На данный момент действует условие: наша компания оплачивает транспортные Покупателю за заказ от 1500 грн., по ценам сайта (то есть если нет доп. скидок), и только за доставку товара Покупателю в его город, за наложенный платёж не оплачиваем- это услуга новой почты. Прошу всех клиентов, проверять свой товар на почте. А также, в случаи не разрешения ситуации, звонить непосредственно мне, (099) 540 66 55.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Все всегда на высшем уровне! Продукция в наличии. Вежливые консультанты. Цены очень приятные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим Вас за теплый отзыв о нашей работе. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за ресницы, быстро доставили связались перед отправкой, уточнили заказ. Цены доступные. Рекомендую всем.
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо за Ваш заказ и рекомендации! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, Благодарим Вам за заказ и положительную высокую оценку нашей работы! Будем рады Вашим новым заказам! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей! Спасибо за оценку нашей работы и за Ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, Благодарим Вас за заказ и оценку нашей работы! Хорошего Вам дня и с Наступающими Праздниками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и быструю доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, Благодарим Вас за заказ! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю не перший раз продукцію.Якістю задоволена.Сміло можу всім рекомендувати цей магазин і продавця,які миттєво реагують на замовлення і зразу відправляють.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні Вам за співпрацю, рекомедаціі та теплі слова! Дякую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой компании, делаю заказ не первый раз и буду делать еще. Успехов данному магазину и его команде. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошую работу. и за подарочек :) Удачи Вам !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наташа, спасибо Вам за теплый отзыв в оценке нашей работы! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Оперативная работа, ребята молодцы! Заказываю только у них уже два года, все нравится и обслуживание и цены, как бонус радуют приятные скидки ) Ответы на любой вопрос получала быстро и посылку получила уже на следующий день, не ожидала что так быстро! ) Очень довольна и обслуживанием и быстротой и всегда как упакованы мои заказики. Спасибо вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказы! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я дуже задоволена замовленням:)) все зробили як я просила відправили тоді колий домовлялись.Як виникали питання відразу давали відповідь дуже приємні люди. Оплату робила на карточку не наложиним платежем хвилювалась чи відправлять чи все поставлять тому що сума оплати була немаленька...все поклали без брака добре запаковане я лишилась задоволена:) Так що дівчатка сміло замовляйте РЕКОМЕНДУЮ! І сама буду ще замовляти,велике ВАМ ДЯКУЮ:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за высокую оценку нашей работы. Стараемся работать быстро и качественно. Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несколько дней не давали ттн, то уточним завтра, то склад не работает на выходных( а в пятницу наверное не знали что выходные идут:) ). Очень долго шла посылка - тут укр почта виновата, получила дней через 11 только. по товару - все было очень хорошо упаковано, доехало целым и невредимым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за ресницы, уже попробовала , очень мягкие , я довольна ... заказ пришёл быстро , позвонили сразу ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень оперативно ! Хороший продавец все чётко быстро ! Рекомендую всем 🙏👌
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?