Интернет- магазин "GB-beauty"
95% положительных из 294 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1147 предложений в 8 категориях
  • 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 77
Актуальность наличия 95% 77
Актуальность описания 94% 77
Выполнение заказа в срок 95% 77
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 43 73
Нейтральные 0 0 1
Негативные 3 3 5
Покровск
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет- магазин "GB-beauty"»
Показать сначала:
Все 294
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оперативно был отправлен. Спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, благодарим Вас за теплые слова! Спасибо Вам, что Вы с нами. Доверие Покупателей для нас очень ценно. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Продавцы вежливы, быстро отвечают(в любой день недели), возможен наложенный платёж(что позволяет убедиться в соответствии товара), быстрое отправление товара, по датам все пригодно, доступные цены! Спасибо большое этой компании, я довольна и смело рекомендую этот магазин своим друзьям и знакомым)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв и рекомендации для других Покупателей! Спасибо, что Вы с нами! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я довольна покупкой, во-первых цена порадовала, во-вторых прислали в подарок щеточку для бровей, в-третьих все быстро. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, очень рады, что Вы довольны покупкой и сотрудничеством с нашим магазином. Хорошего Вам дня!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали товар, без достающих 3-х палеток ресниц, надеюсь что ситуация будет исправлена, так как оплачивала на карту,о чем очень пожалела...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои искренние извинения. Мы обнаружили нашу ошибку, и готовы отправить товар за свой счёт. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка Укрпочтой немого задержалась, в остальном всё хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Да, к сожалени Укрпочтой посылка идет дольше, чем другими перевозчиками. Благодарим Вас за заказ! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, Благодарим Вас за заказ в нашем интернет- магазине и положительный отзыв! Очень рады сотрудничеству с Вами! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все як завжди чудово!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, Спасибо за отзыв!!!!! Очень Вам благодарны! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, Спасибо Вам за заказ и высокую оценку работы интернет- магазина! Хорошего Вам дня!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вместо товара мне прислали кулек.Ужас!Ужас!Ужас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. Мы обнаружили нашу ошибку, и готовы отправить товар за свой счёт. А также сделать вам подарок, в качестве компенсации и поднятия настроения. Ещё раз приносим свои извинения. Мы обязательно запишем, что бы не забыть, положить вам подарок при заказе.
  • 1
    Очень плохо
    При получении посылки у меня не было времени проверить его на Новой Почте. В итоге у меня недостает товара в посылке, в частности это были бигуди для ламинирования ресниц. А мне пообещали перезвонить на следующий день для решения проблемы, перезвонили через 2 дня сообщили что у них на складе считают что они всё положили. В итоге добиться того чтобы мне всё-таки прислали недостающий товар мне не удалось. На сайте указаны фотографии одного товара а присылают совершенно другой, и в другом объёме, разумеется меньше. Упаковка мягко сказать тяп-ляп. Даже в заказ больше 1000 грн. доставку туда и обратно на Новой почте оплачивать будете вы, то есть покупатель. Никогда больше не закажу в их магазине что-либо, очень осталась недовольна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Очень резкое заявление. Ошибки могут быть у всех. Высказывание “мошенники”, здесь не уместно, так как основную часть товара вы получили. С ваших слов, Вам не доложили бигуди. Это не дорогой товар, маленьких размеров. Товар Вы оформили наложенным платежом для того, что бы оплатить товар после проверки. Проверка товара занимает минуту. Но, конечно, легче сказать “не было времени”. Мы проверили на видео и по остаткам, товар был вам положен. Возможно, Вы ошиблись в количестве при заказе, думали, что цена за упаковку, а не за штуку, и как результат - получили не то количество, что ожидали. В любом случае, проверять надо товар при получении. Но даже в таких ситуациях, мы стараемся решить вопрос с клиентом, без негатива. Конечно, после таких комментариев не хочется, что-либо решать. Что касается несоответствия товара с картинкой на сайте. Такое бывает, из-за большого количества товара. Мы в первую очередь следим за описанием товара на сайте (в характеристиках был указан верный объем флакона, 10 мл), а картинка может остаться старой, по разным причинам. Но прослушав ваш телефонный разговор с нашим Оператором, я услышал, что Вы поняли и согласились с аргументами, что главное описание. (Конечно, мы обратим внимание более тщательно на фото для «не ходовых товаров».) И, наконец, по поводу транспортных расходов «за заказ более 1000 грн.». Где, Вы взяли данную информацию? Возможно услышали от кого-то.? Может когда-то была акция, и по акции мы компенсировали Покупателю транспортные за заказ в 800 грн. Но, для нас Вы новый клиент, и на эти акции не попадали. На данный момент действует условие: наша компания оплачивает транспортные Покупателю за заказ от 1500 грн., по ценам сайта (то есть если нет доп. скидок), и только за доставку товара Покупателю в его город, за наложенный платёж не оплачиваем- это услуга новой почты. Прошу всех клиентов, проверять свой товар на почте. А также, в случаи не разрешения ситуации, звонить непосредственно мне, (099) 540 66 55.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Все всегда на высшем уровне! Продукция в наличии. Вежливые консультанты. Цены очень приятные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим Вас за теплый отзыв о нашей работе. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за ресницы, быстро доставили связались перед отправкой, уточнили заказ. Цены доступные. Рекомендую всем.
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо за Ваш заказ и рекомендации! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, Благодарим Вам за заказ и положительную высокую оценку нашей работы! Будем рады Вашим новым заказам! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей! Спасибо за оценку нашей работы и за Ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, Благодарим Вас за заказ и оценку нашей работы! Хорошего Вам дня и с Наступающими Праздниками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и быструю доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, Благодарим Вас за заказ! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю не перший раз продукцію.Якістю задоволена.Сміло можу всім рекомендувати цей магазин і продавця,які миттєво реагують на замовлення і зразу відправляють.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні Вам за співпрацю, рекомедаціі та теплі слова! Дякую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой компании, делаю заказ не первый раз и буду делать еще. Успехов данному магазину и его команде. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошую работу. и за подарочек :) Удачи Вам !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наташа, спасибо Вам за теплый отзыв в оценке нашей работы! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Оперативная работа, ребята молодцы! Заказываю только у них уже два года, все нравится и обслуживание и цены, как бонус радуют приятные скидки ) Ответы на любой вопрос получала быстро и посылку получила уже на следующий день, не ожидала что так быстро! ) Очень довольна и обслуживанием и быстротой и всегда как упакованы мои заказики. Спасибо вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказы! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я дуже задоволена замовленням:)) все зробили як я просила відправили тоді колий домовлялись.Як виникали питання відразу давали відповідь дуже приємні люди. Оплату робила на карточку не наложиним платежем хвилювалась чи відправлять чи все поставлять тому що сума оплати була немаленька...все поклали без брака добре запаковане я лишилась задоволена:) Так що дівчатка сміло замовляйте РЕКОМЕНДУЮ! І сама буду ще замовляти,велике ВАМ ДЯКУЮ:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за высокую оценку нашей работы. Стараемся работать быстро и качественно. Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несколько дней не давали ттн, то уточним завтра, то склад не работает на выходных( а в пятницу наверное не знали что выходные идут:) ). Очень долго шла посылка - тут укр почта виновата, получила дней через 11 только. по товару - все было очень хорошо упаковано, доехало целым и невредимым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за ресницы, уже попробовала , очень мягкие , я довольна ... заказ пришёл быстро , позвонили сразу ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень оперативно ! Хороший продавец все чётко быстро ! Рекомендую всем 🙏👌
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное и быстрое. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз заказываю и всегда остаюсь довольна)Все очень быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваши заказы и сотрудничество! Удачного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ собрали и отправили быстро! Все пришло согласно заказа! Спасибо за оперативную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо Вам за Ваш заказ! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вероника! Очень рады, что Вы выбрали наш магазин для покупок. Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, за вашу работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за Ваш отзыв! Стараемся работать быстро и качественно. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна обслуживанием!Сразу ответили и подсказало что лучше!Всегда буду сдесь заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Приходите к нам еще за покупками- будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество, хорошая цена и быстрое обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку! Стараемся. И в дальнейшем будем стараться так же оперативно и своевременно оформлять и доставлять Вам товар. Благодарен Вам за сотрудничество. Хорошего Вам дня. Артем, компания "GB-Beauty"
  • 5
    Отлично
    срочно нужны были состава для ламинирования. отправила заказ в 12,00 дня. в течении 8 минут заказ был обработан и в тот же день отправлен. и ждал меня уже на следующий день на новой почте!!)) спасибо большое за оперативность и доверие!!!! заказывала у вас и буду заказывать!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за теплый отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой магазина. Цены меня приятно удивили. Очень быстро доставили и даже получила небольшой подарочек. Спасибо. Буду и дальше работать с компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное Спасибо! Отличный продавец, всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я осталась разочарована.. во-первых после заказа оператор присылала мне несколько накладных с ошибками. В одной накладной мне насчитали на 300грн больше моего заказа за подарочные 3 чехла. Я указала оператору на ошибку и сказала что мне не надо 3 чехла,а нужен один бесплатный, который должен прийти в подарок при заказе пинцета. Мне сказали что в подарок идет 3. Во второй накладной мне за щеточки для ресниц насчитали на 50 грн больше. В третьей накладной не было заказанных мной ресниц и оператор мне начала предлагать другие толщины, я согласилась. Мне написали, что в моем заказе есть товары под заказ и их нужно ожидать 3 дня. Прошло три дня и я им сама написала. Они сказали, что еще ожидают товары. В итоге перезвонили мне на следующий день и сказали, что в наличии нету заказанных мной ресниц(хотя этот вопрос уже обсуждался и на сайте написано что они есть в наличии). Предлагали прислать посылку без ресниц, а потом когда они появятся прислать второй посылкой и мне оплачивать обе пересылки. Я решила дождаться уже ресниц, чтобы не платить два раза и мне сказали приблизительное время ожидания где-то неделя. Неделю спустя я опять им написала и они сказали что уже отправили, хотя никтнемне об этом не сообщил. После моего смс они прислали мне номер посылки и написали чтобы я им вернула 2чехла, так как оператор ошиблась. Все-таки шел 1чехол в подарок как я и говорила, а они прислали 3. Я попросила прислать мне деньги за пересылку и получила на счет 10 грн. В итоге пересылка мне обошлась 15 грн и я попросила их скинуть еще 5 грн и предоставила чеки. Мне написали несколько дней назад "мы сегодня чуть позже скинем" ну вообщем жду я их по сегодняшний день. Вот такая она благодарность за их многочисленные ошибкии за мою доброту и терпение.. Если бы мне скинули деньги на счет, то я бы это не писала здесь.. Я понимаю сумма мизерная, просто обидно. Так не делается ребят! Могла бы быть вашим постоянным клиентом, но рисковать уже не буду... Увы..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пинцет, осталась довольна и качеством товара и общением с продавцом. скорость выполнения заказа на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Товар доставлен быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, Спасибо за Вашу высокую оценку. Приглашаем Вас принять участие в Бонусной Программе для Покупателей (пожалуйста, запросите информацию у наших Операторов). Получайте Бонусы на свой счет и оплачивайте ними Покупки или Доставку. С Уважением, Артем, компания "GB-Beauty"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, Благодарим за Вашу оценку относительно работы нашей компании. Мы обязательно учтем недоработки, чтобы улучшить сервис обслуживания. Хорошего Вам дня! С уважением, компания "GB-Beauty".
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не совсем знают свою работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?